- 年末年始 - 配送/カスタマーセンターについて

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平素より poláura をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

年末年始の配送・カスタマーセンター営業を
下記のとおりご案内申し上げます。


■ 年内発送 最終受付日 ■
2025年12月26日(金)12:00注文分まで

2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)に頂いたご注文は
2026年1月5日(月)より順次配送となります。


ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文に関しましては休まず承っておりますので
どうぞご利用くださいませ。


また、下記期間中は
カスタマーセンターも休業させていただきます。


■ カスタマーセンター休業期間 ■
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

※期間中ご返品・ご交換商品のお受け取りできません。

お問合せ頂きましたご回答は
2026年1月5日(月)より順次返答させて頂きます。

休業期間中のお問合せ、
ならびに営業再開営業再開当日のお問合せに関しましては、
順次ご対応させていただきますのでご回答までにお時間をいただく場合がございます。



お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。